E

EFICIÊNCIA: Quando recursos e esforços disponíveis atingem objetivos de maneira produtiva. Uma pessoa dita como eficiênte tende a ser comparada como aquela que "não erra", que gera lucros, que é assetiva, etc.

EMPATÍA: Ato ou conduta de se colocar no lugar do outro.

ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRABALHO: Profissional responsável pelo planejamento, implementação, fiscalização e manutenção técncia direcionada a segurança de pessoas em Organizações: equipamentos de proteção individual (EPIs), lay out, plantas de terreno, rotas de fuga, prevenção de acidentes do trabalho, etc.

ENTREVISTA COLETIVA: Metodologia adotada pelo subsistema de recrutamento e seleção de pessoal para entrevistar pessoas em grupo e obter das mesmas, informações acerca da sua personalidade, cognição, experiência, competências, repertório comportamental, situação ecônomica, social, familiar, conhecimentos técnicos e / ou gerais.

ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO: Metodologia adotada por organizações para obter do ex - colaborador a título de colaboração, informações relevantes para melhoria de estrutura, rotinas de trabalho, recursos, modelos de liderança, plano de benefícios, políticas de RH, etc.

ENTREVISTA DE SELEÇÃO: Metodologia adotada pelo subsistema de recrutamento e seleção de pessoal para obter de candidatos a vagas de emprego, informações acerca da sua personalidade, cognição, experiência, competências, repertório comportamental, situação ecônomica, social, familiar, conhecimentos técnicos e / ou gerais.

ENTREVISTA POR COMPETÊNCIA: Metodologia de entrevista embasada na abordagem comportamental que coleta informações acreca da história de vida dos candidatos. É muito conhecida pois a análise funcional de contingências de reforçamento permite via probabilidade, prever a ocorrência futura de comportamentos, dando às Organizações maior fidedignidade e assertividade a conduta de seleção, contratação e admissão de talentos.

F

FAVORITISMO: É quando ocorre a proteção com parcialidade por um indivíduo a outro (s). Quando ocorre comportamentos de favoritismos, os critérios de "justiça" são no mínimo, questionáveis.

FEEDBACK: Metodologia de recursos humanos que objetiva dar ao colaborador um retorno sobre suas atividades, função, produtividade, modo de trabalhar, comportamentos, condutas, eficiência, eficácia, resultados, metas e / ou afins.

FICHA DE EMPREGO: Documento que os candidatos preenchem para pleitear vagas de emprego. Nele constam informações sobre dados pessoais, profissionais, acadêmicos, extra - currículares, etc.

FOLLOW-UP: Acompanhamento de alguma coisa, atividade, tarefa, situação ou semelhante.

FONTES DE RECRUTAMENTO: São estratégias adotadas pelo subsistema de recrutamento e seleção com o objetivo de atrair candidatos a vagas de emprego, estágio ou semelhante. Geralmente, as fontes de recrutamento consiste em "parceiros" da organização, bem como: agências de emprego, escolas, sites de busca, panfletos, mídia, etc.

FULL - TIME: Período integral.

G

GREVE: Paralisação parcial ou integral das atividades organizacionais por parte dos funcionários e / ou estudantes como reenvindicação de melhores condições de trabalho.

GROUP DEVELOPMENT: Desenvolvimento de grupos.

GUIDANCE: Orientação.

H

HIERARQUIA: Constelação que representa a distribuição formal de poder de pessoas, cargos, departamentos e funções dentro de uma organização.

I

INCENTIVO: Prática organizacional que influencia no docmportamento dos indivíduos, geralmente, esbarram na motivação, política de benefícios, remuneração, condições de trabalho, reconhecimento, etc.

INTEGRAÇÃO DE PESSOAL: Estratégia que objetiva incluir funcionários em suas funções e departamentos, promover intereção entre sujeitos, estabelecer vínculos, políticas, regras, contextualizá-lo, apresnetá-lo a um determinado sujeito ou grupo, etc.

J

JORNAL INTERNO: Veículo de comunicação utilizado pela divisão de RH e Endomarketing para comunicar aos colaboradores informações sobre a empresa: funcionários do mês, premios adiquiridos pela organização, palavra do rpesidente, colunas, informações sobre filiais, eventos internos, etc.

JOGOS EMPRESARIAIS: Por muitos profissionais de Rh é o mesmo que dinâmicas de grupo. Porém o termo "jogos" é mais comum no subsistema de treinamento e desenvolvimento de pessoas, onde a presença de atividades lúdicas é garantida.

L

LEGISLAÇÃO TRABALHISTA: referen-se ao campo do direito que estuda as relações entre funcionários e organizações no que se refere às relações indústriais, condições de trabalho, bem como jornada, carga horária, processos legais de admissão e demissão, interesses, direitos e obrigações presentes na relação funcionário - empregador, etc.
LIDERANÇA: Conjunto de comportamentos que visa à integração de pessoas para a obtenção de objetivos.

M

MENEMÔNICA: Processo de ajudar ou treinar a memória

MENTORING: profissional mais velho, com experiência e habilidade de relacionamento, que acompanha e passa para o mais novo suas idéias sobre o trabalho e a carreira.

N

NETWORKING: rede de relacionamentos.

O

ÓBICE: Palavra derivada do Latim, significa impedimento, embaraço, empecilho, obstáculo ou estorvo.

OBITO: Falecimento.
AMBUDSMAN: Palavra de origem sueca que significa "o homem que representa os interesses" ouvidor, profissional que tem como missão intermediar a comunicação entre o público e a empresa.

ON THE JOB: No dia a dia do Trabalho. Exemplo Treinamentos on the job. Utilizar a rotina, dentro das tarefas prática de um indivíduo. Sem retirá-lo para a sala de autla. Como um estágio prático superviosanado diretamente.

ORGANIZATIONAL BEHAVIOR MANAGEMENT (OBM): Técnica da análise do comportamento cuja raiz filosófica se baseia no behaviorismo radical de B.F. Skinner aplicada às organizações que visa atingir objetivos emrpesariais ou departamentais através da modificação e avaliação funcional de comportamentos individuais e coletivos, entendendo o comportamento como a relação entre o que o homem faz e as reações destas ações no ambiente e no próprio comportamento deste (s) sujeito (s).
OUTPLACEMENT: Investimento de uma empresa na recolocação de ex-funcionário em outra organização. Os grupos empresariais têm passado por reestruturações associadas a despedimentos maciços. Neste contexto há um novo negócio a florescer, o outplacement. É uma técnica de gestão de recursos humanos que visa apoiar os trabalhadores dispensados rumo à sua reinserção profissional. As consultoras em outplacement fornecem aconselhamento financeiro e formação em recrutamento e seleção. Há quem prefira criar centros de outplacement internos, que prestam auxílio aos trabalhadores dispensados e aos que são recolocados em novas funções.
OUTSOURCING: (terceirização) Tendência de comprar fora (de terceiros) tudo o que não fizer parte do negócio principal de uma empresa. Trata-se de contratar uma entidade exterior à empresa para executar serviços não estratégicos (que não produzem valor acrescentado para os clientes), em vez de os produzir internamente. A grande vantagem reside na redução de custos que tal opção implica. Talvez ainda seja mais importante o fato de o outsourcing libertar mais tempo os executivos para se dedicarem mais às core competence (competências estratégicas) da empresa. O conceito nasceu na área das tecnologias de informação. Tem maior potencial de aplicação em indústrias dinâmicas, em que as pressões para cortes nos custos são mais intensas, nomeadamente nos grupos empresariais que pretendem seguir uma estratégia de integração vertical das suas atividades.

P

PREMIAÇÃO: Consequência para um comportamento, pode ser dada através de estimulação financeira, verbal, sentimental, cognitiva, presencial, projetiva, etc.

R

RAPPORT: Estabelecer atmosfera de confiança. Técnica frequentemente utilizada em Dinâmicas de grupo para inibir ansiedade dos candidatos e permitir que tragam a tona comportamentos mais reais possíveis de sua personalidade quando submetidos às ferramentas de testagem psicológica.

S

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento.

T

TEAM BUILDING: dinâmica de grupo em área externa, onde os participantes serão expostos a várias tarefas físicas desafiadoras, que são exemplos comparativos dos problemas do dia-a-dia da empresa. Tem como finalidade tornar uma equipe integrada.
TEORIA X, Y E Z: Nascidas no final dos anos 50, as teorias X e Y são duas visões opostas sobre a natureza humana e a forma de gerir a força de trabalho. Foram criadas pelo psicólogo Douglas McGregor, do MIT. A teoria X assume que os indivíduos não gostam de trabalhar, a menos que sejam obrigados coercivamente a fazê-lo. A teoria Y defende que as pessoas têm auto-realização no trabalho e que cumprem melhor as suas tarefas se não forem vigiadas por terceiros. A teoria Z, de William Ouchi, é uma variante da teoria Y. Defende que os trabalhadores têm um grau de envolvimento similar ao dos gestores quando existe um sistema de recompensas e incentivos eficaz. ( Prof. Luciano Rodrigues)
TURNOVER: Palavra em inglês, que na tradução imersa no âmbito de RH quer dizer: rotatividade; movimentação; giro; circulação de pessoal.

W

WORKAHOLIC: Viciado em trabalho.
WORKSHOP: Treinamento em grupo de acordo com a técnica dominada pelo instrutor.